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Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E  DEVOLUÇÕES


Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga nossas orientações abaixo.


DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO:

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução.

- O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
- O frete de devolução será pago pela A+ Licenciada.

TROCA POR TAMANHO OU DEFEITO:

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento.

- Se o produto estiver com defeito de fabricação, cobrimos o frete.
- Para troca por tamanho ou cor, o custo do frete de retorno e reenvio será do cliente.


COMO SOLICITAR:

Envie um e-mail para  financeiro@amaislicenciada, com o número do pedido e motivo da troca/devolução.


Responderemos em até 2 dias úteis.


A A+ Licenciada segue o Código de Defesa do Consumidor.